Condizioni di servizio

1. Panoramica

Questo sito web è gestito da NAFALUXE (“noi”, “ci”, “nostro”). Accedendo al nostro sito web o effettuando un acquisto presso di noi, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di servizio e dalle nostre politiche, comprese le Politiche sui rimborsi e sulla privacy disponibili sul nostro sito web. In caso di mancata accettazione, non è consentito utilizzare i nostri servizi.

Il nostro negozio online è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce che ci permette di vendere i nostri prodotti.


2. Utilizzo del sito web

Per utilizzare questo sito devi aver raggiunto l'età minima richiesta nel tuo luogo di residenza. Ti impegni a non utilizzare i nostri prodotti o servizi per scopi illegali o non autorizzati e a non violare alcuna legge applicabile. Qualsiasi uso improprio potrà comportare l'immediata revoca dell'accesso.


3. Prodotti e prezzi

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. I prezzi, le descrizioni dei prodotti e la disponibilità possono subire variazioni in qualsiasi momento senza preavviso. Le immagini dei prodotti hanno solo scopo illustrativo e possono differire leggermente dal prodotto reale.

I resi e i cambi sono regolati esclusivamente dalla nostra Politica sui rimborsi.


4. Ordini e stipula dei contratti

Effettuando un ordine, l'utente presenta un'offerta vincolante di acquisto.
Il contratto si considera concluso solo dopo che l'utente avrà ricevuto un'e-mail di conferma dell'ordine da parte di NAFALUXE.
Qualora non fosse possibile evadere un ordine, l'eventuale pagamento ricevuto verrà rimborsato.


5. Pagamenti e fatturazione

L'utente si impegna a fornire dati di fatturazione e dati dell'account accurati e completi. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini per i quali sussistano sospetti di frode, rivendita o uso improprio.


6. Servizi di terze parti e link

Potremmo fornire l'accesso a strumenti o link di terze parti. Non siamo responsabili del loro contenuto, della loro accuratezza o dei servizi da essi offerti. L'utilizzo dei servizi di terze parti è a proprio rischio e pericolo.


7. Contenuti dell'utente

Qualsiasi feedback, commento o contributo da voi fornito potrà essere da noi utilizzato senza alcuna restrizione. È vostra responsabilità assicurarvi che i vostri contenuti non violino leggi o diritti di terzi.


8. Esclusione di responsabilità e limitazione di responsabilità

Il nostro sito web, i nostri prodotti e i nostri servizi sono forniti «così come sono» e «come disponibili».
Nella misura massima consentita dalla legge, NAFALUXE non sarà responsabile per danni indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall'uso dei nostri servizi o prodotti.


9. Risoluzione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere il tuo accesso in caso di violazione dei presenti Termini. Gli obblighi assunti prima della cessazione rimangono comunque validi.


10. Legge applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate e interpretate in conformità con le leggi della Svizzera.


11. Modifiche alle condizioni

Ci riserviamo il diritto di aggiornare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. L'uso continuato del sito web implica l'accettazione di eventuali modifiche.

12. Pagamenti Klarna – Spese di sollecito, spese di recupero crediti e verifiche della solvibilità

Se scegli Klarna come metodo di pagamento, la gestione del pagamento, comprese la fatturazione, i pagamenti rateali, le spese di sollecito, le procedure di recupero crediti e le eventuali verifiche di solvibilità, è di esclusiva competenza di Klarna e dei suoi partner affiliati.

NAFALUXE non effettua alcuna verifica della solvibilità e non valuta né conserva alcuna informazione relativa alla solvibilità, al punteggio di credito o alla situazione finanziaria. Qualsiasi valutazione della solvibilità, approvazione del pagamento, avviso di sollecito, commissione per ritardi di pagamento o misura di recupero crediti viene effettuata esclusivamente da Klarna in conformità con i propri termini, condizioni e politiche sulla privacy.

Tutte le commissioni di sollecito, le spese di recupero crediti e gli oneri correlati, se applicabili, sono stabiliti e gestiti direttamente da Klarna. Per informazioni dettagliate sulle condizioni di pagamento, sulle commissioni e sulle procedure di valutazione del merito creditizio di Klarna, i clienti sono tenuti a consultare i termini e le condizioni applicabili e le informative sulla privacy di Klarna:

Termini e condizioni di Klarna:
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Termini e condizioni di MG Group:

Acquisto con fattura e opzione di pagamento rateale (POWERPAY)

In qualità di fornitore di servizi di pagamento esterno, MF Group/POWERPAY offre l'opzione di pagamento "Pagamento tramite fattura". È possibile pagare il proprio acquisto online semplicemente utilizzando la fattura dell'ordine. Se il pagamento non viene effettuato entro il termine indicato, il mese successivo riceverete una fattura mensile con il riepilogo dell'ordine.

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13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni, contattaci all'indirizzo:

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