Conditions générales de service

1. Aperçu général

Ce site web est exploité par NAFALUXE (« nous », « notre », « nos »). En accédant à notre site web ou en effectuant un achat chez nous, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation et nos politiques, y compris les politiques de remboursement et de confidentialité disponibles sur notre site web. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser nos services.

Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc., qui fournit la plateforme de commerce électronique nous permettant de vendre nos produits.

2. Utilisation du site Web

Vous devez avoir l'âge légal dans votre lieu de résidence pour utiliser ce site. Vous acceptez de ne pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales ou non autorisées et de ne violer aucune loi applicable. Toute utilisation abusive peut entraîner la résiliation immédiate de votre accès.

3. Produits et prix

Tous les produits sont soumis à disponibilité. Les prix, les descriptions des produits et la disponibilité peuvent changer à tout moment sans préavis. Les images des produits sont fournies à titre indicatif uniquement et peuvent légèrement différer du produit réel.

Les retours et les échanges sont régis exclusivement par notre politique de remboursement.

4. Commandes et formation du contrat

En passant une commande, vous soumettez une offre d'achat ferme.
Le contrat n'est conclu qu'une fois que vous avez reçu un e-mail de confirmation de commande de la part de NAFALUXE.
Si une commande ne peut être honorée, tout paiement reçu sera remboursé.

5. Paiements et facturation

Vous acceptez de fournir des informations de facturation et de compte exactes et complètes. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande suspectée de fraude, de revente ou d'utilisation abusive.

6. Services et liens tiers

Nous pouvons fournir l'accès à des outils ou des liens tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leur exactitude ou de leurs services. L'utilisation des services tiers se fait à vos propres risques.

7. Contenu utilisateur

Tout commentaire, remarque ou contribution que vous fournissez peut être utilisé par nous sans restriction. Vous êtes responsable de vous assurer que votre contenu ne viole pas les lois ou les droits de tiers.

8. Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité

Notre site Web, nos produits et nos services sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles ».
Dans les limites autorisées par la loi, NAFALUXE ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos services ou produits.

9. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous enfreignez les présentes Conditions. Les obligations contractées avant la résiliation restent applicables.

10. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit suisse.

11. Modifications des conditions générales

Nous nous réservons le droit de mettre à jour les présentes Conditions à tout moment. L'utilisation continue du site Web vaut acceptation de toute modification.

12. Paiements Klarna – Frais de relance, frais de recouvrement et vérification de solvabilité

Si vous choisissez Klarna comme mode de paiement, le traitement des paiements, y compris la facturation, les paiements échelonnés, les frais de rappel, les procédures de recouvrement et toute vérification de solvabilité applicable, est exclusivement pris en charge par Klarna et ses partenaires affiliés.

NAFALUXE n'effectue aucune vérification de solvabilité et n' évalue ni ne conserve aucune information relative à la solvabilité, à la cote de crédit ou à la situation financière. Toute évaluation de solvabilité, approbation de paiement, notification de rappel, frais de retard ou mesure de recouvrement de créances est effectuée exclusivement par Klarna, conformément à ses propres conditions générales et politiques de confidentialité.

Tous les frais de rappel, frais de recouvrement et frais connexes, le cas échéant, sont déterminés et traités directement par Klarna. Pour obtenir des informations détaillées sur les conditions de paiement, les frais et les pratiques d'évaluation de crédit de Klarna, les clients sont tenus de consulter les conditions générales et les avis de confidentialité applicables de Klarna :

Conditions générales de Klarna :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_ch/invoice
https://www.klarna.com/uk/terms-and-conditions/

Conditions générales de MG Group :

Achat sur facture avec option de paiement échelonné (POWERPAY)

En tant que prestataire de paiement externe, MF Group/POWERPAY propose l'option de paiement « Paiement sur facture ». Il vous suffit de régler votre achat en ligne sur facture à l'aide de la facture de commande. Si vous n'effectuez pas le paiement dans le délai imparti, vous recevrez le mois suivant une facture mensuelle récapitulative comprenant le détail de votre commande.

When a purchase agreement is made, POWERPAY takes on the amount receivable and processes it using the payment method selected. By selecting purchase by invoice, you are also agreeing to our GTC, POWERPAY’s<a href="https://www.powerpay.ch/en/agb" target="_blank">GTC</a>. (powerpay.ch/en/agb).